Veelgestelde vragen

De SteinPas heeft op de achterzijde een uniek kaartnummer, een barcode en een magneetstrip. Hiermee kun je bij de aangesloten ondernemers betalen. Laat de barcode scannen of gebruik de magneetstrip bij de pinterminal.

Je kunt het bedrag op je lokale cadeaukaart in één keer besteden bij een aangesloten lokale winkel of zaak, maar het is ook mogelijk om meerdere keren te betalen en dus bij verschillende aangesloten winkels of zaken jouw SteinPas te gebruiken. 

Altijd handig om voordat je gaat betalen met de lokale cadeaukaart te weten hoeveel je saldo is. Je kunt namelijk bij de lokale ondernemers aangeven hoeveel je met je SteinPas wil betalen. En het eventuele overige bedrag op een andere manier afrekenen.

Het tegoed op de SteinPas is twee jaar geldig vanaf de dag van aankoop.

Koop je SteinPas via de website, dan ontvang je deze binnen enkele dagen na het afronden van de transactie met iDeal op het door jou opgegeven postadres. In je mail krijg je een bevestiging van je aankoop. Check voor de zekerheid ook je spamfolder als deze mail niet is ontvangen.

Mocht je geen bevestiging hebben ontvangen, neem dan contact op met ons serviceteam. Dat kan via [email protected] of
088 538 7046. De klantenservice is te bereiken op maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur.

De SteinPas is uniek! Je geeft de SteinPas om iemand blij te maken. Werkgevers kunnen de SteinPas benutten als extra beloning of als eindejaarsgeschenk.

Je kunt de SteinPas bij diverse verkooppunten kopen of direct online bestellen. Je bepaalt bij aankoop zelf de geldwaarde die de SteinPas krijgt.

Kijk hier voor een overzicht van de verkooppunten SteinPas of bestel de SteinPas online

In Stein wordt jaarlijks zo’n vijf miljoen euro besteed aan en met cadeaukaarten. Het geld op deze kaarten wordt voor het grootste deel uitgegeven bij landelijke en online bedrijven. Daarom komt deze € 5 miljoen niet bij bedrijven in Stein terecht.
De gemeente Stein en het Ondernemersfonds Stein willen samen bereiken dat deze € 5 miljoen weer besteed wordt bij ondernemers in Stein.

Deze cadeaukaart is te gebruiken bij aangesloten winkels, horeca, cultuur, sport en wijkcentra in de gemeente Stein en hiermee steun je dus lokale winkels, horeca en zaken.

Onder toezicht van het Ondernemersfonds Stein en een stichting derdengelden wordt de introductie en het beheer van de SteinPas uitgevoerd door de marktleider op het gebied van lokale cadeaukaarten: Groupcard in Aalsmeer.

Groupcard faciliteert al ruim 10 jaar lokale cadeaukaarten in 70-tal gemeenten. Met als doel om meer geld rond te laten gaan in de regio, lokaal besteden leuker te maken en lokale verenigingen en goede doelen te steunen. 

In Stein wordt jaarlijks zo’n vijf miljoen euro besteed aan en met cadeaukaarten. Het geld op deze kaarten wordt voor het grootste deel uitgegeven bij landelijke en online bedrijven. Daarom komt deze € 5 miljoen niet bij bedrijven in Stein terecht.

De gemeente Stein en het Ondernemersfonds Stein willen samen bereiken dat deze € 5 miljoen weer besteed wordt bij ondernemers in Stein. 

Heb je een vraag waarop het antwoord niet te vinden is? Dan kun je contact met ons opnemen via mail: [email protected] of telefoon: 088 – 538 7046. Wij zijn telefonisch te bereiken van maandag t/m vrijdag van 09:00 – 17:00 uur.